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1、為什么設(shè)置帳號(hào)名稱(chēng)時(shí)提示已被占用？

相同名稱(chēng)在平臺(tái)內(nèi)只有一個(gè)帳號(hào)可以使用，因此在設(shè)置過(guò)程中，若系統(tǒng)檢測(cè)到已有帳號(hào)使用該名稱(chēng)，頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)提示：名字已被占用。公眾號(hào)的名稱(chēng)是重要的識(shí)別標(biāo)識(shí)，是搜索流量的重要來(lái)源。

2、名稱(chēng)被占用后該怎么辦？

若名稱(chēng)被占用，可以通過(guò)侵權(quán)投訴的方式對(duì)占用名稱(chēng)的帳號(hào)進(jìn)行投訴，在侵權(quán)投訴頁(yè)面提供名稱(chēng)使用權(quán)后，騰訊公司會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行審核，侵權(quán)投訴成功后，該名稱(chēng)會(huì)被釋放，即可申請(qǐng)使用。

3、侵權(quán)投訴方式是什么？

名稱(chēng)被占用目前有兩種投訴類(lèi)型。

占用帳號(hào)名稱(chēng)投訴：投訴人有名稱(chēng)使用權(quán)，如商標(biāo)、企業(yè)名、機(jī)構(gòu)名稱(chēng)及個(gè)人姓名。

注：當(dāng)你認(rèn)為他人占用的名稱(chēng)侵犯了你的合法權(quán)益，可提起此項(xiàng)投訴。若侵權(quán)投訴成功，被投訴人7天內(nèi)可以申訴，如果申訴無(wú)效，則名稱(chēng)占用將釋放。

冒名投訴類(lèi)投訴：投訴對(duì)象有故意混淆的情況。通過(guò)冒名侵權(quán)指出混淆證據(jù)，若核實(shí)混淆成立即可使用該名稱(chēng)。

注：此類(lèi)投訴需提供充分、確鑿的證據(jù)（包括但不限于你的權(quán)益證明、被投訴方的侵權(quán)行為證據(jù)等）供平臺(tái)進(jìn)行比對(duì)核實(shí)，否則平臺(tái)將無(wú)法審核通過(guò)。你可收集更多證據(jù)后，重新發(fā)起投訴。

4、侵權(quán)投訴后多久能使用名稱(chēng)？

侵權(quán)投訴成功后，被投訴公眾號(hào)7天內(nèi)可以申訴，如果申訴失敗，則名稱(chēng)占用將釋放。即可在公眾平臺(tái)申請(qǐng)使用該名稱(chēng)。

5、命名占用遇到無(wú)法投訴的情況，怎么辦？

公眾平臺(tái)包括多個(gè)設(shè)置名稱(chēng)的流程：注冊(cè)、認(rèn)證、昵稱(chēng)清空等。為保障帳號(hào)申請(qǐng)的名稱(chēng)在流程過(guò)程中不被其他用戶占用，會(huì)提前鎖定申請(qǐng)流程中的名稱(chēng)。其中，如果用戶命中了注冊(cè)流程中鎖定的名稱(chēng)，可正常進(jìn)行投訴。但如果用戶命中了名稱(chēng)審核、認(rèn)證審核流程中鎖定的名稱(chēng)，需待流程結(jié)束后發(fā)起投訴。

6、重新認(rèn)證時(shí)修改公眾號(hào)名稱(chēng)，歷史名稱(chēng)還會(huì)要保護(hù)一年嗎？

公眾平臺(tái)目前命名唯一，新注冊(cè)/認(rèn)證公眾號(hào)不能跟注冊(cè)成功的公眾號(hào)名稱(chēng)重名。

改名成功后，原來(lái)的名稱(chēng)會(huì)有一個(gè)2*24小時(shí)（即2天）的保護(hù)期，在此期間，符合命名唯一規(guī)則情況下，只有同一主體下的其他帳號(hào)可以使用該名稱(chēng)，主體不一致的，則需要在保護(hù)期滿后才能申請(qǐng)使用該名稱(chēng)。更多公眾號(hào)商城知識(shí)，可以關(guān)注搜豹網(wǎng)絡(luò)。http://www.hjlh2211.com/news_6880.html