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O2O系統(tǒng)平臺怎么運(yùn)營？下面跟O2O系統(tǒng)小編一起來了解一二?。?！

引流：線上平臺作為線下消費(fèi)決策的入口，可以匯聚大量有消費(fèi)需求的消費(fèi)者，或者引發(fā)消費(fèi)者的線下消費(fèi)需求。常見的O2O平臺引流入口包括：消費(fèi)點(diǎn)評類網(wǎng)站，如大眾點(diǎn)評，淘寶，易趣，或是社交類網(wǎng)站或應(yīng)用，如微信、微博。

轉(zhuǎn)化：線上平臺向消費(fèi)者提供商鋪的詳細(xì)信息、利用小程序的分享功能分發(fā)優(yōu)惠(如拼團(tuán)、優(yōu)惠券)、利用微信的社交傳播功能達(dá)到裂變營銷，提高轉(zhuǎn)化量。

消費(fèi)：用戶利用線上小程序獲得的信息到線下商家門店服務(wù)、完成消費(fèi)。

反饋：用戶將自己的消費(fèi)體驗反饋到線上平臺，有助于其他消費(fèi)者做出消費(fèi)決策。線上平臺通過梳理和分析用戶的反饋，收集用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，了解客戶所需，調(diào)整制定新營銷方案，提高客戶粘性，吸引新的客流量。

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